Políticas de Envío y Entrega

Políticas de Envío para Dos Hermanas C.F. 1971

Bienvenido a dhcf.es, la tienda oficial del Dos Hermanas C.F. 1971. A continuación, te presentamos nuestras políticas de envío para que tengas una experiencia de compra transparente y satisfactoria.

1. Tiempos de Procesamiento del Pedido:

Tiempo de Envío:

Una vez que tu pedido ha sido procesado y preparado, se entregará a nuestra empresa de logística asociada para su envío. El tiempo estimado de entrega a partir de ese momento es de 10 días naturales. Ten en cuenta que este plazo puede variar según la ubicación de entrega y otros factores externos.

Fines de Semana y Días Festivos:

Nuestra empresa de logística no realiza entregas los fines de semana ni en días festivos. Por lo tanto, ten en cuenta que los pedidos realizados después del viernes o durante días festivos se procesarán en el siguiente día hábil y se entregarán dentro de las 48 horas laborables a partir de ese momento.

Seguimiento de Pedidos:

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puedes utilizar este número para rastrear el estado de tu envío en el sitio web de nuestra empresa de logística.

Comunicación con el Cliente:

Mantendremos una comunicación constante contigo a través del correo electrónico proporcionado durante el proceso de compra para mantenerte informado sobre el estado de tu pedido.

Al realizar un pedido en nuestro sitio web, aceptas y comprendes los términos y condiciones de nuestra política de envío y entrega.

Si tienes alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestras políticas de envío y entrega, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@dhcf.es o 637 03 57 38.

Te recomendamos que revises esta política de envío y entrega periódicamente, ya que podemos realizar cambios o actualizaciones para mejorar nuestros servicios y cumplir con las leyes y regulaciones vigentes.

2. Formas de Envío y Plazos de Entrega:

Ofrecemos varias opciones de envío para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades:

  • Envío Estándar: 2 días laborables | 7€

3. Costos de Envío:

Los costos de envío se calculan de la siguiente manera:

  • Para gastos de envío variables: Los costos se calcularán y mostrarán en el momento de la compra.
  • Para el envío de tarifa plana: El costo de envío es una tarifa fija de 7€ para todos los pedidos.

4. Restricciones de Envío:

Por el momento, nuestros envíos únicamente están disponibles para apartados peninsulares.

5. Órdenes de Seguimiento:

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Puedes realizar el seguimiento de tu pedido utilizando el número de seguimiento en el sitio web de la compañía de envío.

6. Artículos Dañados o Perdidos:

En caso de recibir un artículo dañado o si tu pedido se pierde en tránsito, no dudes en contactarnos de inmediato. Trabajaremos contigo para resolver el problema lo antes posible, lo que puede incluir la opción de proporcionar un reembolso o reemplazo.